Thông tin về hình thức thanh toán
Thông tin Hình thức Thanh toán
Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2025
Các Phương thức Thanh toán
Chuyển khoản Ngân hàng
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng nội địa hoặc quốc tế. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Bluecom xác nhận giao dịch.
Cổng Thanh toán Trực tuyến (Neopay)
Hỗ trợ thanh toán nhanh qua:
- Thẻ tín dụng/ghi nợ Visa, Mastercard, JCB
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay
- Internet Banking các ngân hàng trong nước
Quy trình Thanh toán
- Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
- Nhập thông tin liên hệ tại bước thanh toán
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp
- Xác nhận và hoàn tất giao dịch
- Nhận mã QR eSIM qua email trong vòng 5–15 phút
Bảo mật Thanh toán
- Tất cả giao dịch được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit
- Bluecom không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán
- Hệ thống thanh toán tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các giao dịch có giá trị cao
Tiền tệ và Thuế
- Giá hiển thị bằng VNĐ (Đồng Việt Nam)
- Đã bao gồm VAT 10% theo quy định pháp luật Việt Nam
- Xuất hóa đơn điện tử theo yêu cầu
Xử lý Lỗi Thanh toán
Nếu thanh toán thất bại:
- Kiểm tra số dư tài khoản hoặc hạn mức thẻ
- Đảm bảo thẻ được kích hoạt thanh toán trực tuyến
- Thử phương thức thanh toán khác
- Liên hệ hỗ trợ nếu vấn đề tiếp tục xảy ra
Liên hệ
Email: support@bluecom.vn
Địa chỉ: 98 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM